1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge zwischen Felix Fichte, Piceatech ("Piceatech") und seinen Kunden hinsichtlich der Bereitstellung von Software als lokal-lauffähigen Artefakren ("On-Premise-Lösung") sowie als Software-as-a-Service ("SaaS").

2. Vertragsgegenstand

Piceatech stellt dem Kunden die Software entweder zur Installation auf eigenen Systemen oder als SaaS zur Nutzung über das Internet bereit. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Piceatech annimmt oder Piceatech eine Bestellung des Kunden schriftlich oder durch Bereitstellung der Leistung bestätigt.

4. Nutzungsrechte

Piceatech gewährt dem Kunden ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit. Der Kunde darf die Software nur im vereinbarten Umfang nutzen.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

• Verträge werden entweder auf unbestimmte Zeit oder als Abonnement mit fester Laufzeit geschlossen.
• Abonnements verlängern sich automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, sofern sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Vertragsende gekündigt werden.
• Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die Vergütung richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisliste oder individuellen Vereinbarung.
• Zahlungen sind spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig.
• Bei Zahlungsverzug kann Piceatech den Zugang zur SaaS-Lösung sperren.

7. Gewährleistung und Verfügbarkeit

• Piceatech stellt die SaaS-Lösung mit einer durchschnittlichen jährlichen Verfügbarkeit von 99,5 % bereit.
• Für On-Premise-Lösungen liegt die Verantwortung für Betrieb und Wartung beim Kunden.
• Mängel sind Piceatech unverzüglich anzuzeigen.

8. Haftung

• Piceatech haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Für leichte Fahrlässigkeit haftet Piceatech nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen Schaden.
• Die Haftung für entgangenen Gewinn und indirekte Schäden ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

• Piceatech verarbeitet personenbezogene Daten nur gemäß der Datenschutzerklärung und geltendem Datenschutzrecht.
• Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten und vertrauliche Informationen sicher zu verwahren.

10. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gerichtsstand ist der Sitz von Piceatech.
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.